自贡市住房和城乡建设局 关于进一步做好物业管理区域和住房租赁场所新型冠状病毒感染肺炎疫情防控有关工作的 通知
来源:自贡市住房和城乡建设局类别:市政府部门文件发布时间:2020-02-03阅读:
各区(含高新区)、县住房城乡建设行政主管部门,市物业管理行业协会,各物业服务企业、住房租赁企业: 
近日,省政府办公厅印发《关于在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间企业灵活安排工作的通知》(川办函〔2020〕5号),要求疫情防控期间把各项防控和服务保障措施落细落小落实到位,确保社会平稳有序。随着春节后外出业主和进城务工人员返城高峰期即将到来,各类物业管理区域和住房租赁场所也将面临着更大的防控压力和挑战。按照省住房城乡建设厅《关于全力做好房地产行业新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的紧急通知》(川建房发〔2020〕22号)部署,现将有关事项通知如下:
一、继续做好督促督查工作
请各区县住房城乡建设主管部门深入贯彻落实习近平总书记重要批示精神,按照市、区县疫情防控领导小组的统一指挥,构筑群防群治严密防线;持续做好科学防控宣传的配合工作;参考各区县前期开展的有效做法,进一步完善本辖区物业管理区域和住房租赁场所的疫情防控工作;督促物业服务企业、住房租赁企业做好物业管理区域管理和住房租赁场所疫情群防群治工作;积极了解和收集物业管理区域、物业服务企业面临的问题和困难,及时向区县疫情防控领导小组、市住房城乡建设局报告,尽可能为物业服务企业保障疫情防控提供必要的物资或经费,支持企业开展疫情防控工作。要强化对物业服务企业的督促考核,对在本次防疫工作中存在失职、不作为的企业,各区县住房城乡建设主管部门要进行通报批评;产生严重后果的,要依照相关规定进行处罚。
二、继续加强疫情排查监测
各区县住房城乡建设主管部门要督促指导物业服务企业、住房租赁企业结合已排查情况,加强与外出房屋业主、租户或使用人联系,并做好登记工作,及时开展入户宣传、信息登记、体温量测等工作;加强外来租房人员、小区物业服务区域和住房租赁场所出入人员管理,严控严管小区等物业服务区域和住房租赁场所外来人员,协助街道办事处、社区(居)委会做好后续走访排查和动态登记,严格落实访客登记、人员进出体温检测制度,认真做好疫情监测、排查、预警、防控等工作,构筑群防群治抵御疫情的严密防线。对近期有疫情高发地旅行史和相关病例接触史的人员,要提醒严格按规定实施医学隔离观察,并立即向属地街道、社区报告。物业服务企业、住房租赁企业要积极配合做好返岗职工相关信息的掌握和登记工作。
三、积极制定疫情防控措施
各区县住房城乡建设主管部门要督促指导物业服务企业和住房租赁企业根据掌握的情况,提前制定物业管理区域和住房租赁场所人员、车辆进出管理等方案,及时通过调整出入口及值守岗位、将室内登记接待岗迁移至室外、增加智能测温设施等措施,减少物业管理区域和住房租赁场所出入口拥堵。对具备封闭条件的住宅小区原则上实行封闭式管理。对不具备封闭条件的物业小区,物业企业要增加管理人员和措施,做好管控工作。物业服务企业和住房租赁企业要督促进出人员严格按规定正确佩戴口罩。提供员工食堂餐厅服务的物业服务企业,应采取分时段轮流就餐、食物打包带回单独就餐等措施,避免人员密集。要妥善保管消毒剂等物资,防止出现火灾等其他事故。
四、加强服务场所环境卫生保洁
各区县住房城乡建设主管部门要督促指导物业服务企业和住房租赁企业继续强化物业服务区域和住房租赁场所通风、消毒、清洁等措施,严格执行公共区域及重点部位清洁消毒制度,定期定时对门禁、电梯、楼道、停车场、空调系统、新风系统等区域的清洁消毒,加强对服务场所内部环境、卫生死角的维护整治,严格落实废弃口罩等特殊有害生活垃圾定点收运处置要求,做好环境卫生保障。
五、做好居家医学观察人员服务
各区县住房城乡建设主管部门要督促物业服务企业积极协助卫生、公安等部门及街道、社区,做好物管区域内居家医学观察人员的管控和服务,加强相关区域环境消毒,发现异常情况及时报告。积极协助有关部门、街道和社区做好隔离观察家庭及人员的关怀照顾,提供力所能及的生活保障服务,切实保护好居家医学观察人员的隐私,积极宣传普及新型冠状病毒感染防控知识,配合做好各项监测服务和心理疏导。
六、指导企业做好员工自身防护
各区县住房城乡建设主管部门要督促指导物业服务和住房租赁企业进一步强化企业社会责任,做好一线人员防护用具、清洁消毒药剂、体温检测仪器等物资储备,配齐口罩、防护服、消毒剂等用品,指导员工做好自我防护。同时,加强企业对本单位所有节后返岗人员进行返岗前疫情防控排查,建立员工健康台账,对近期有疫情高发地旅居史和相关病例接触史的员工,应要求其暂缓返岗。物业服务和住房租赁企业加强集中统一住宿的卫生管理和清洁消毒,对上岗人员应实行岗前体温检测,并要求员工按规定佩戴口罩等防护用具,切实关心企业员工,为打赢疫情防控阻击战提供人力保障。
七、继续加强宣传引导 
各区县住房城乡建设主管部门要指导物业服务企业着力营造浓厚的宣传氛围,充分运用微信群、宣传标语、小区广播、公益广告等各种方式宣传疫情防控和要求,加强防控知识宣传,力求做到家喻户晓;要密切关注舆情动向,及时辟清谣言,稳定人心。市物业管理行业要充分履行行业组织的职责,在业内开展宣传动员工作,将各级政府部门的防控要求告知企业,对效果显著的防控举措在业内进行推广,对企业遇到的困难提供必要的帮助。
 
附件:自贡市物业管理区域防控新型冠状病毒感染肺炎疫情工作要求
 
 
自贡市住房和城乡建设局
2020年2月3日
 
 
 
附件
 
自贡市物业管理区域防控新型冠状病毒感染
肺炎疫情工作要求
 
一、各物业管理企业必须建立新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案,落实防控工作主体责任,设立专职疫情防控监督员;
二、各物业管理小区原则上实行封闭管理,有条件的小区原则上保留一个出入口,不具备封闭管理条件的小区要加大门岗人员配置。各物业服务企业配合街道社区排查小区业主近期活动情况,物业服务人员需签订疫情防控承诺书,每天需填写前一天行踪和接触人员情况,每日上下班进行体温测量,建立全职工管理台账,掌握所有人员动态信息;
三、各物业管理区域需配备口罩、电子体温计及必要的药品等防疫物资,一线保洁消毒人员必须佩戴口罩和一次性手套;
四、做好物业管理区域公共区域、公共设施设备定期消杀等防疫工作(每天不少于两次),建立消杀台账。物业管理区域与内设置废弃口罩专用收集桶,及时清理并消毒,在大门、楼栋大厅、电梯轿厢内张贴温馨提示,告知业主小区废弃口罩收集点位。配合街道社区、环卫部门做好废弃口罩的运输和处理工作。
五、严格管控进出小区人员、车辆,建立快速疫情报告机制。各物业管理区域要对进出人员、车辆进行严格管控、询问、登记、体温测量,发现体温超过37.3℃或其他可疑症状,应立即报告属地街道社区,迅速有效处置;
六、营造浓厚的疫情防控氛围,做好宣传教育工作,普及疫病防控知识,通过微信群、公众号,出入口、电梯轿厢张贴温馨提示,发送宣传资料等方式帮助业主提高防范意识了解防治知识,做好个人卫生防护和环境保护工作;
七、各物业服务企业要认真开展防疫工作,及时将每日防疫情况、典型事迹报送辖区住房城乡建设主管部门。 
 
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